职位描述
用户运营方向工作
(1)监控和处理用户反馈,准确收集用户信息并及时反馈产品问题;
(2)测试产品,学习产品功能和产品问题应对方法;
(3)针对突发问题和新问题制定流程方案,优化现有流程 ;
(4)运营Reviews站、社媒,维护品牌声誉。
网站推广方向工作
(1)推广公司的品牌网站,进行外链建设,提高品牌的曝光度与知名度;
(2)管理外链资源,持续跟踪外链表现,分析原因并总结优化经验。
岗位要求
1.具备良好的服务意识、沟通能力和抗压力;
2.良好的外语读写能力,熟悉外文商务邮件写作;
3.熟练使用海外搜索引擎,善于使用SEO工具,具备良好的资料搜索能力。
工作地址
广东-广州
天河区南天大厦(建工路)建工路1号301室
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