职位描述
用户运营方向工作
（1）监控和处理用户反馈，准确收集用户信息并及时反馈产品问题；
（2）测试产品，学习产品功能和产品问题应对方法；
（3）针对突发问题和新问题制定流程方案，优化现有流程 ；
（4）运营Reviews站、社媒，维护品牌声誉。
网站推广方向工作
（1）推广公司的品牌网站，进行外链建设，提高品牌的曝光度与知名度；
（2）管理外链资源，持续跟踪外链表现，分析原因并总结优化经验。
岗位要求
1.具备良好的服务意识、沟通能力和抗压力；
2.良好的外语读写能力，熟悉外文商务邮件写作；
3.熟练使用海外搜索引擎，善于使用SEO工具，具备良好的资料搜索能力。
工作地址
广东-广州
天河区南天大厦（建工路）建工路1号301室
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