工作内容： 1. 销售订单管理 • 协助销售团队处理客户询盘、报价单、合同等商务文件的准备与归档； • 跟进销售订单执行流程，协调单证支持部门，确保订单按时交付； • 负责客户数据、产品价格和订单信息的系统录入与维护，确保数据准确及时。 2. 客户沟通与关系维护 • 协助销售人员与客户保持日常沟通，跟进样品寄送、交货安排及付款进度； • 处理客户的基础咨询、投诉与售后问题，及时反馈客户需求并跟进解决方案； • 定期整理客户反馈信息，协助优化销售策略与客户服务流程。 3. 市场与展会支持 • 配合参与行业展会活动，包括样品准备、展商信息整理，潜在商机分析和展后客户信息的整理； • 通过B2B平台（如 Alibaba）等线上渠道及时响应客户询盘，提升客户转化率 • 收集行业和竞争对手动态，支持销售团队开展业务拓展。 4. 跨部门协调 • 与产品、研发等团队保持良好沟通，推动销售项目顺利落地； • 协助销售经理进行销售数据整理、分析与汇报工作 任职要求； 1. 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、相关专业优先。 2. 语言能力 英语专八，能熟练撰写商务邮件，口语流利者优先。 有小语种（如法语，西班牙语，德语、意大利语，俄语等）能力者更具竞争力。

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