工作内容： 1. 负责海外游戏项目大客户维护，策划并制定相关内容，保证玩家内部生态良性循环，为大客户服务指标、销售指标负责； 2. 与玩家建立良好的信任关系，收集反馈建议，解决日常投诉等问题； 3. 协助运营部门对游戏提出优化意见，提升游戏运营数据； 4、定期输出客服运营报告、满意度调查报告等； 5、完成上级交办的其他工作事项。 任职资格： 1. 热爱游戏，喜欢和用户交流，了解用户心理和习惯； 2. 日语水平优秀，熟练掌握应用敬语，能作为工作语言与玩家流畅沟通； 3. 具备主动服务意思、协作意识，热衷游戏事业； 4. 工作积极主动，具有团队合作精神和敬业精神，有自我驱动力 ； 5. 重结果，执行力强。 6. 需要在校生身份，2023届同学优先 注：如实习期间表现优异，公司提供留用机会

上海-上海上海市徐汇区游族大厦