- 零食下午茶
- 节日福利
- 带薪年假
- 五险一金
- 全勤奖
- 包吃
- 补充医疗保险
工作职责
1.及时查看并回复玩家的反馈,安抚玩家情绪,解决玩家问题;
2.梳理用户反馈,从用户和产品角度提出有效的产品优化建议,并跟进解决;
3.定期输出书面报告,跟项目组同步玩家痛点及需求,以提高用户体验;
4.部门安排的其他工作。
任职要求
1.相关语言专业,专四以上水平,专八优先。
2.热爱游戏,有1年以上手游客服或手游运营经验。
3.工作积极主动,有良好的服务意识。能耐心解决并跟进用户反馈。
4.吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。
5.接受排班(非通宵)。
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请点击立即举报,并保留证据,维护自己的合法权益。
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