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客服运营实习生(游戏行业-日语)

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上海-上海 | 不限经验 | 本科学历
周末双休 健身俱乐部 做五休二
职位描述
工作内容: 1. 负责海外游戏项目大客户维护,策划并制定相关内容,保证玩家内部生态良性循环,为大客户服务指标、销售指标负责; 2. 与玩家建立良好的信任关系,收集反馈建议,解决日常投诉等问题; 3. 协助运营部门对游戏提出优化意见,提升游戏运营数据; 4、定期输出客服运营报告、满意度调查报告等; 5、完成上级交办的其他工作事项。 任职资格: 1. 热爱游戏,喜欢和用户交流,了解用户心理和习惯; 2. 日语水平优秀,熟练掌握应用敬语,能作为工作语言与玩家流畅沟通; 3. 具备主动服务意思、协作意识,热衷游戏事业; 4. 工作积极主动,具有团队合作精神和敬业精神,有自我驱动力 ; 5. 重结果,执行力强。 6. 需要在校生身份,2023届同学优先 注:如实习期间表现优异,公司提供留用机会
工作地址
上海-上海 上海市徐汇区游族大厦
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