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日语运营专员

7000-12000
上海-上海 | 不限经验 | 本科学历 | 可接受应届生
立即上岗 周末双休 带薪年假 团队聚餐
职位描述
岗位职责: 1、 负责海外多语言学习产品LingoChamp的用户运营工作; 2、负责处理用户在线咨询,及时响应并提供专业性的服务; 3、负责各渠道搜集用户反馈,进行汇总整理,与产品研发人员沟通协作,推动用户体验提升;持续迭代SOP及帮助中心内容; 4、参与用户调研及访谈工作,进行数据回收结果分析,输出有效建议; 5、负责真人练习社区安全监管:定期检查社区UGC内容,异常内容进行反馈处理; 6、参与站内外营销活动,协助活动的策划与执行。 任职要求: 1、本科及以上学历,有运营、尤其是海外用户运营相关实习经验优先; 2、英语六级及以上,日语N1; 3、机敏好学,富有责任心强,良好的执行力; 4、团队合作能力及沟通能力。
工作地址
上海-上海 长阳路1687号C2号楼
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