职位描述
岗位职责:
1.根据客户群体,策划节日产品等活动,整理相关素材以营销邮件方式触达用户并监控效果;
2.研究用户行为 洞察用户需求,针对不同客户群体定制个性化内容,提高网站品牌粘性
3.汇总、收集客户的反馈,以数据为基础整理后提出优化建议,提升客户体验和店铺竞争力;
4.及时处理交易中的纠纷、以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调;
5.配合商品运营完成网站促销清仓活动等其他工作。
岗位职责:
1.大专及以上学历,经验不限,德语专四或B1以上及以上水平;
2.了解跨境电商,愿意在此行业深耕,有跨境电商邮件营销或运营经验优先;
3.熟练使用办公软件,数据分析能力佳;
4.学习能力强,具有良好的沟通能力;
5.工作细致认真,勤恳踏实,能冷静地处理突发事件。
工作地址
重庆-重庆
渝中区嘉滨路242号远见中心8-10层
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