职位描述
岗位职责：
1. 负责海外项目的用户服务等系列工作，维护核心用户沟通与体验，高效收集整理用户声音提炼用户需求，为研发侧提供给力、及时的用户信息；
2. 负责海外项目的外团管理等系列工作，负责搭建、运营玩家外团并带领外团开展工作，建立核心用户招募、筛选、维护机制；
3. 负责日常外网问题监控和反馈，及时处理版本问题，推动其他模块外网问题及时解决，保证外网版本稳定；
岗位要求：
1. 对游戏用户沟通、用户服务、外团管理、舆情整理收集有丰富的经验，熟悉海外社交媒体
2. 热爱游戏行业，具有较丰富的游戏经验，深刻了解MOBA游戏，熟悉王者系统、机制、玩法体系
3. 沟通能力强，善于并乐于与用户交流，有极强的工作责任心
4. 出色的英语能力及土耳其语/葡萄牙语/拉美西语其他言能力，可直接与用户沟通及撰写文案等。有海外留学经验者优先
5. 学习能力强，对新鲜事物抱有强烈的好奇心，有较强的逻辑思考能力，善于洞察本质
6. 有良好的团队合作精神，较强的沟通能力和抗压能力，能敏感地发现问题，并推动问题解决
工作地址
广东-深圳
深圳市南山区科兴科学园
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