德语技术支持（应届可投）

工作职责： 1. 通过邮件、在线聊天、电话与全球客户进行德语沟通，树立良好的企业品牌形象； 2. 处理客户有关产品、功能及订单咨询等问题，以及客户的review和feedback，提升客户满意度； 3. 收集整理客户建议和意见，协调公司内部相关部门处理客户问题、需求、投诉等，并输出产品资料为相关部门提供问题解决依据。 岗位要求： 1. 本科及以上，专业不限，德语专四及以上，英语CET-6及以上，听说读写流利，能作为工作语言； 2. 对智能电子产品有浓厚兴趣，对网络通信、计算机相关知识有一定了解者优先； 3. 具有较好的服务意识、团队意识，善于沟通并寻求合理的解决方法。 工作地点： 深圳：深圳市南山区西丽街道紫光信息港C栋 武汉：武汉市光谷金融港 岗位福利： 礼包礼金：入职&转正礼包、生日礼包、周年礼包、婚育礼金...... 丰厚福利：五险一金、重疾险、年度体检、免费班车、晚归餐券、免费打车、下午茶、咖啡畅饮、零食、节日礼物、年会抽奖...... 休闲活动：年度旅游、部门团建、拓展活动、周年庆、年节活动、生日会、健身&体育活动、跳舞/瑜伽/羽毛球社团...... 招聘企业： 深圳市睿联技术股份有限公司，成立于2009年，公司围绕家用Security Camera和Personal Cloud两个产品方向，聚焦智慧家庭的应用场景，面向欧美市场运营自有品牌Reolink，是该领域领先的品牌商。 公司自成立以来始终视技术为命脉，在音视频处理、网络通讯、智能算法等技术领域拥有尖端、核心技术，以持续的技术创新和高效的客户响应赢得市场的信赖。公司客户遍布全球百余个国家和地区，拥有良好的市场口碑和占有率，为数百万用户提供智能、安全、便捷的智慧生活。未来，睿联将积极探索，持续创新，用科技改善生活，用智慧创造新视界 。