▌招聘摘要
招聘企业：中轻联创（天津）电子商务有限公司
招聘岗位：跨境电商运营（3名）
工作地点：天津
招聘语种：西语
▌招聘详情
需求专业
英语/德语/法语/意大利语/西班牙语
岗位职责
1、店铺的售前、售中、售后工作，与买家积极沟通；熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；提高Review的质量和数量；保证店铺的安全；提高买家满意度，提供良好的售后服务，做好后期的管理与维护，提高二次购买率
2、售后数据的记录与汇总；店铺绩效的记录与分析，并制定对应的方案
3、与运营专员及主管随时沟通售后问题；与采购及开发部门及时沟通售后问题，并进行改善
岗位要求
1、本科以上学历，英语专业、法语专业、德语专业或二外是德语专业相关，优秀应届毕业生亦可有跨境电商培训经验者优先
2、熟悉国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程者优先
3、熟练操作办公软件，如Word、Excel；较强的德文、英文书写能力
4、具有较强的沟通能力、学习能力、团队协作意识、服务意识
福利待遇
1、上9下6，双休，法定假期
2、每年一次旅游，体检
3、带薪年假
▌投递简历
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