▌招聘摘要
招聘企业：深圳维境科技有限公司
招聘岗位：跨境电商运营助理（20名）
工作地点：深圳
招聘语种：德语、法语、日语、西班牙语等
▌招聘详情
岗位职责
1.平台日常运营：协助运营专员完成商品上架、编辑、优化（标题、关键词、描述、图片等），确保信息准确、符合平台规则。
2.订单处理跟进：监控订单状态，处理基础订单问题（如缺货、物流异常通知），协调内部物流、仓储部门确保订单及时发货。
3.数据整理与分析：协助收集、整理销售数据、广告数据、库存数据等，制作基础报表，为运营决策提供初步支持。
4.客户沟通协助：协助处理简单的客户邮件/站内信咨询（如订单状态、基础产品问题），维护良好的客户服务体验（可能需要外语能力）。
5.竞品与市场信息收集：协助收集目标市场、竞争对手的产品信息、价格策略、促销活动等。
- 库存管理协助：协助监控库存水平，及时反馈库存预警信息。
- 营销活动协助：协助执行基础的平台促销活动设置、优惠券发放等。
- 文档资料整理：整理和归档运营相关的文档、资料。
- 上级交办的其他相关工作：协助运营团队完成其他基础性事务。
岗位要求:
1. 学历专业：本科以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、英语、小语种（如德语、法语、日语、西班牙语等，根据目标市场需求）专业优先。
2. 语言能力：
- 必备：良好的英语读写能力（能处理英文邮件、平台后台操作、阅读平台规则）。
- 加分：良好的英语口语能力；掌握目标市场小语种（如德语、法语、日语、西班牙语等）读写能力。
3. 平台技能：
- 必备：熟练使用Office办公软件（Excel, Word, PPT），具备基础数据处理能力。
- 加分：了解主流跨境电商平台（Amazon, eBay, AliExpress, Shopify, Wish, Lazada, Shopee, TikTok Shop等）后台基本操作；了解ERP系统（如店小秘、马帮、易仓等）基础操作。
4. 个人素质：
- 细心负责：对数字敏感，工作细致认真，有责任心，能处理繁琐事务。
- 学习能力强：渴望学习跨境电商知识，能快速适应新平台、新工具。
- 沟通协调：具备良好的团队协作精神和沟通能力。
- 抗压能力：能适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。
- 解决问题能力：具备基础的问题分析和解决能力。
- 积极主动：工作态度积极主动，有服务意识。
5. 经验要求：
- 应届毕业生或1年以内相关工作经验（如电商客服、外贸助理、数据文员等）均可。
- 有跨境电商平台（任何平台）实习或兼职经验者优先。
- 熟悉目标市场文化或消费者习惯者优先。
加分项：
1.了解基础的网络营销概念（如SEO, SEM）。
2.了解基础的图片处理软件（如Photoshop基础操作）。
3.有使用数据分析工具（如Google Analytics）的经验。
4.第二外语能力
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